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营销网站建设:如何助企业网站满足全球用户
浏览次数:166次 发布日期:2022-05-20

  我们生活在全球商业环境中,因此除非企业的业务有意本地化,否则企业的网站很可能拥有来自世界各地的网络访问者。如果企业在网站的设计和消息传递中没有考虑到这些全球访问者,企业可能会在不知不觉中造成糟糕的用户体验,包括他们转换的障碍。通过了解网站访问者的不同类型以及每次访问的背景,营销网站建设可以助企业的网站可以无缝地满足他们的需求。


  只需对企业的网站进行几次切换,企业就可以吸引一个全新的正在等待转换的人群。


  营销网站建设在企业的网站上吸引全球观众


  1.考虑企业的颜色和图像


  颜色为企业的网站和品牌定下基调,承载独特的文化内涵,并有助于网站的可访问性。因此,请注意大胆的颜色声明,并记住世界各地的游客可能会对颜色有不同的解释。


  在网站重新设计期间,熟练的网页设计师可以选择一种互补的、具有文化意识的配色方案,该配色方案可以吸引网络访问者,同时考虑第三个组成部分:颜色对比度。


  颜色对比度对于可访问性很重要,因为如果元素之间的对比度太低,一些视力不佳或色盲的访问者可能难以在企业的网站上进行交互。根据 Web 内容可访问性指南 (WCAG),网页上的大多数文本和图形的对比度最好至少为 4.5:1。


  最后,考虑企业网站上的图像。如果企业专注于本地市场,或者企业的产品或服务是本地化的,那么展示来自当地城市或州的图片可以与访客建立积极的联系并产生熟悉感。另一方面,如果企业希望吸引来自世界各地的客户并与之互动,则当地地标的形象可能没有意义。


  2.避免在企业的信息中使用口语


  企业网站上的信息,尤其是主页上的信息,是让访问者留在网站上的关键因素。当访问者登陆网站时,企业只有非常有限的时间来交流企业是谁以及企业会做什么,因此请谨慎选择企业的措辞。


  坚持主页上的高级信息,例如强有力的声明或价值主张,为网站页面和导航的每个部分提供清晰的标题。很长的文本段落可能会被跳过,但熟练的文案可以用几个精心挑选的句子进行大量交流。


  避免使用任何可能使非母语人士或来自其他宗教或文化背景的游客感到困惑的口语或当地词语。如果企业在网站上提供翻译,俚语术语也可能会造成混淆,因为翻译后的词可能具有不同的含义。


  为导航选择页面名称时,请使用常用术语,例如联系人、服务或产品。导航是引导访问者在网站上的旅程的关键部分,因此请保持简单明了。


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  3. 提供翻译工具


  将企业的网站翻译成多种语言是吸引来自不同地区的网络访问者的最明显方式之一。有多种方法可以在网站上设置语言翻译。


  如果企业想提供多种语言的翻译,谷歌翻译是一种常见且简单的网站设置。根据企业的网站平台,企业可以在网站的页眉或页脚中添加 Google 翻译按钮或下拉选项。这允许访问者将页面翻译成他们选择的语言。


  简单的谷歌翻译设置的缺点是企业依赖于自动翻译,错误或笨拙的翻译句子可能会使企业的访问者感到困惑。


  如果企业的业务中有很大一部分客户讲特定语言,企业可能需要查看不同的设置并与人工翻译合作。例如,WordPress 提供了几个多语言插件。使用此工具,企业可以手动为网站页面输入另一种语言的内容,为网络访问者提供准确准确的翻译。


  无论企业在网站上采用何种方法,最好让以翻译语言为母语的人审查企业的网站,以查找重大错误或令人困惑的消息。


  4. 考虑数据隐私法


  数据收集和隐私是当今消费者关注的主要问题,不同国家/地区已经通过了有关数据隐私的各种法律。


  例如,2018 年,《全球数据保护条例》在欧盟生效 这套规定的范围很广,可以适用于在欧盟拥有网络访问者的任何公司。因此,如果企业与在欧盟,在 B2B 网站设计和 B2C 网站上遵循 GDPR 最佳实践非常重要。美国也通过了类似的法规,包括《加州消费者隐私法》(CCPA)。


  虽然企业的企业可能不受这些法规的管辖,但如果企业要吸引国际客户并与他们合作,企业应该添加一些数据收集的最佳实践。Cookie 通知和隐私政策通知已成为网络访问者的信任标志,企业的网站上缺少这些可能会使某些访问者对企业的业务保持警惕。作为最低要求,请确保企业有隐私政策并在网站页脚中链接到该政策。


  5.查看企业的网站表格


  如果企业接受并鼓励国际业务,请仔细检查企业的表单字段和设置。一个常见的错误是根据美国电话号码和标准美国地址设置网站表单。但是,如果企业这样做,则会对转换来自其他国家/地区的网络访问者造成障碍。


  对于电话号码字段,请确保访问者可以输入国际电话号码。电话字段限制为 9 位数字很常见,但这会导致国际电话号码出现错误消息。


  如果企业请求地址或送货信息,企业还需要考虑表单字段。例如,美国以外的网络访问者将无法提供州或美国邮政编码。企业可以与企业的网络团队合作,根据需要收集的数据为表单和地理位置设置最佳设置。


  营销网站建设觉得作为一般规则,表单尽可能简单,需要的字段越少越好。一般来说,网站访问者会被冗长的网站表单吓倒。

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