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营销网站建设公司为企业建设电子商务网站,有这10个步骤
浏览次数:161次 发布日期:2022-03-30

  当大流行封锁期间实体店与全世界一起关闭时,电子商务业务爆炸式增长。在线购物似乎不再是一个选择问题,而是一个必然问题,营销网站建设公司觉得许多企业不得不在扩张或永久关闭之间做出选择。现在,虽然大流行似乎正在进入尾声,但电子商务业务丝毫没有放缓。因此,如果您想推出您的在线商店,这可能是一个完美的时机。

  但是,创建在线商店并为成功做好准备并不是儿戏。许多中小型企业 (SMB) 所有者认为他们不够精通技术,没有足够大的预算或足够的时间来进行此类努力,因此推迟了为他们的企业建立电子商务网站。

  好吧,随着不断发展的技术趋势和新的网站建设工具的出现,几乎任何人都可以在没有网络开发技能的情况下创建一个功能齐全且美观的在线商店,而且预算很少,而且时间。

  因此,营销网站建设公司觉得无论您是想制定创建第一家在线商店的策略,还是升级您当前的在线商店,这里有 10 个关键步骤可以帮助您开始。

  1. 检查电子商务市场并在其中找到自己的位置

  开始电子商务业务的第一步是对您感兴趣的电子商务部门进行自己的调查,并确定是否需要您的特定商业理念。例如,您会想知道您的在线商店将提供什么样的产品或服务,以及它们如何适应大局。

  您还想知道您是要销售实体产品、数字产品,还是两者兼而有之。您是要从供应商那里购买产品并转售,还是要创建自己的产品?您希望应用哪种商业模式?您将销售单个产品、产品包或订阅?这些只是您在首次进入电子商务市场之前要问自己的众多问题中的一小部分。

  尽管电子商务市场现在正以无与伦比的速度增长,但电子商务初创企业的数量也在增长,这意味着您的业务将面临更多竞争。让您的企业大放异彩并在人群中脱颖而出的一种方法是选择在其他任何地方都找不到的专业。或者,您可以选择一条更加以渠道为导向的路径,挑选一个受欢迎的专业,通过提供更优质或更便宜的产品或服务,或者为它们添加象征性价值来对抗您的竞争。

  2. 制定你的商业计划并设定你的预算

  就像任何其他电子商务初创公司一样,您应该从详尽的商业计划开始,该计划将总结其所有目标以及您计划如何实现这些目标。因此,在将您的想法变为现实之前,请制定一个游戏计划,并且不要忘记处理电子商务业务的技术方面。

  此外,在破冰之前,您需要为您的电子商务商店设置预算。首先,考虑创建在线商店的全部成本,例如域名注册、网络托管服务,以及选择电子商务网站构建解决方案或聘请网页设计师为您构建网站。但是,如果您想选择后一种选择,请准备好支付大量现金。

  另一方面,对于大多数电子商务网站建设者,您每月只需支付 5.00 美元左右,如果您改变主意,您甚至可以获得退款保证。此外,不要忽视您希望使用的所有其他应用程序、令人惊叹的现成主题待售、更多特性、插件和功能的成本。如果这样做,运营在线商店的总成本会迅速增加。

  3. 选择一个完美的企业名称

  既然您已经在市场上找到了自己的位置,并且知道开始需要多少费用,那么您还想为您的电子商务业务取一个完美的名称。此步骤还包括为您要注册的域选择一个名称,这同样重要,因为正确的名称可以增强您网站的可信度并帮助建立您的品牌形象。所以,这里有一个提示:选择一个容易记住的企业名称,并且与您销售的产品或服务或它们应该唤起的情感有某种联系。

  使用良好且对 SEO 友好的域名(如果可以,请选择任何顶级域名),您的潜在客户将更容易找到您的网站,并且您将能够留下更好的第一印象。

  如果您想保护您的品牌免受模仿,您可以进一步提升您的游戏并注册所有相关的域扩展名(如 .com、.org 和 .net),这将使它们远离竞争对手。

  4. 选择安全、稳定、可扩展的虚拟主机

  如果您已经决定使用电子商务平台构建您的在线商店,则可以跳过此步骤,因为无论如何,网络托管都是任何平台的一体化解决方案的一部分。如果没有,您的下一个任务是找到一个安全、稳定且可扩展的网络托管服务提供商并选择一个计划。

  托管计划可能会花费您三到几千美元,但如果您身无分文,也有一些免费的网络托管服务提供商(如果您不介意您的网站被广告淹没)。但是,不建议将这些用于比个人博客更雄心勃勃的事情。

  通常,小企业主从共享托管计划开始,因为它是最适合预算的选择,也适合初学者。然后,随着他们的业务开始增长,他们将计划升级到虚拟专用服务器 ( VPS ) 并最终切换到专用服务器托管。

  由于选择一个好的网络托管服务提供商可能是一项具有挑战性的任务,因此请务必检查潜在提供商在资源(如磁盘空间、带宽和 RAM)、安全功能(如SSL 证书、反 DDoS等)方面的立场和反恶意软件)、可扩展性(也就是说,您是否可以按比例放大/缩小您的计划),以及该计划是否证明您为此付出的代价是合理的。

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  5. 选择适合您业务的电子商务解决方案

  使用大多数电子商务网站建设解决方案,您不仅可以创建和启动您的在线商店,还可以对其进行自定义并使其在人群中脱颖而出。由于目前市场上有数百种类似的解决方案,选择与您的业务完美匹配的解决方案可能需要您进行一些深思熟虑。因此,在选择一种电子商务解决方案之前,请考虑您的技术水平,以及您打算投入多少时间和金钱。

  最简单的开始方法是在其中一个电子商务市场(如亚马逊、eBay 和 Etsy)上创建店面,因为您无需拥有自己的网站就可以做到这一点。但是,这也意味着您永远不会成为您店面的唯一所有者,因为您所在的市场可能会因违反最不严格的规则之一而将您踢出平台。

  6. 确保为您自己和您的客户提供一流的支持

  在选择您的电子商务网站建设解决方案以及您的网络托管服务提供商时,您需要考虑的另一件事是客户支持。虽然您需要的支持取决于您对手头主题的经验水平,但如果出现问题,很高兴知道您有可以依靠的人。

  对于提供电话或实时聊天支持渠道(最好两者兼有)的公司,您应该能够解决所有问题和疑虑而不会出现明显延迟。尽管电子邮件支持可能是一项有用的资产,但它通常花费的时间太长,甚至可能使耐心的缩影失去冷静。

  另一方面,所有努力保持自给自足的人都应确保周围有足够的自助服务选项,例如充满操作方法的帮助中心、常见问题解答页面和社区论坛。

  另外,请注意,您在客户支持方面想要的一切,您也应该努力为您的客户提供服务。通过将出色的客户支持作为您的首要任务之一,您会将冷漠和烦躁的访客转变为忠诚的客户,并让新客户流入。

  7.创建一个简单但迷人的用户界面

  访问您的在线商店后,您的潜在客户将在不到一分钟的时间内形成对它的第一印象。鉴于您只有一次机会给每位客户留下第一印象,因此通过清晰而迷人的设计展示您的业务的正面形象来吸引他们的注意力至关重要。

  您需要实施一些用户友好的 UI(用户界面)规则,以确保您的客户留在您的网站上并继续疯狂购物。首先,用户友好的 UI 会给用户灌输一种控制感,这将使他们在拉平学习曲线的同时感到舒适。您将通过选择美观的图形和易于阅读的字体来实现这一点。此外,请确保您的网站易于导航,这将使您的客户能够快速访问他们想要的页面,例如“关于我们”、“产品/服务”和“联系我们”部分。

  您想要创建的另一件事是商店的一致性感,这将使您的网站更加以用户为中心,建立对您品牌的信任,并从长远来看赢得更多的终身客户。

  8. 保护您的在线商店免受网络安全威胁

  SMB 网站的新所有者往往会忽略(或忘记这一切)的一件事是其电子商务商店的安全性。因此,不要仅仅因为您的企业目前规模较小而误以为您的企业是安全的。说实话,小型企业比大型企业更容易成为各种网络犯罪分子的目标,这仅仅是因为它们往往高估了自己的安全性并低估了危险。

  可靠的网络安全可能是电子商务网站最重要的特征,如果没有它,在线商店所有者会将自己、他们的客户和他们的品牌置于遭受欺诈或身份盗窃的风险之中。

  除了我们上面提到的标准网络安全措施外,电子商务商店还需要满足许多合规标准,例如 PCI-DSS(以确保所有信用卡在安全环境中被接受、处理和存储)、GDPR(以确保数据欧盟的保护和隐私)和 CCPA(与 GDPR 相同,但在加利福尼亚州)。

  如果您使用的是电子商务平台,那么您不应该过多地担心安全挑战,因为您已经为一个平台支付了相当多的钱来为您解决问题。但是,对于大多数开源解决方案,您应该准备好将商店的安全性掌握在自己手中。

  9.不要忘记搜索引擎优化和掌握营销工具

  现在您的在线商店已全部设置完毕并准备开始销售,是时候进行一些收尾工作了。您要做的第一件事是使您的商店对SEO友好,这意味着更多的人会看到它,这将增加您的流量以及您向更多人销售产品或服务的机会。因此,无论您打算使用哪种电子商务解决方案,重要的是检查它是否支持 SEO 和其他关键的电子商务营销工具。

  除了对 SEO 友好之外,您还应该寻找分析工具、研究工具、内容营销工具、社交媒体集成工具、电子邮件营销工具、按点击付费广告工具和客户关系管理 ( CRM ) 工具。通过将所有这些与一些创造性思维相结合,您可以塑造一个成功的 SMB 营销策略,这肯定会提升您的游戏水平。

  10.永远不要停止向其他成功的电子商务企业学习

  营销网站建设公司既然您已经创建了一个出色且即将成功的在线商店,您可能会认为您的工作已经完成,这是可以原谅的。事实是,任何商店都不应该被创建和留下,而是被视为与市场一起发展的持续激情项目。因此,在处理任何潜在或已证实的技术问题时,请让您的网站保持新鲜,并迅速处理新内容。

  如果您碰巧没有聪明的想法,请不要犹豫,转向竞争对手的工作,看看您可以从他们的成功中学到什么。通过跟上竞争者和竞争对手的步伐,您将帮助您的电子商务业务发现新机会,避免最常见的错误,并在其他人中脱颖而出。

  请注意,您的目标不是无耻地抄袭您的竞争对手,也不是在某种小型零售大战中击败他们,而是研究他们的商业策略,了解他们做对了什么(以及做错了什么),点亮您的创意火花,并自己想出一些东西。

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